ΙΒΜ: Η περίθαλψη, η εκπαίδευση και οι πόλεις θα γίνουν «έξυπνες» σε
5 χρόνια
Χάρις σε νέα υπολογιστικά συστήματα, οι υπηρεσίες θα
προσαρμόζονται πλέον στις ιδιαίτερες ανάγκες κάθε ατόμου.
Toυ Κώστα Δεληγιάννη
Η «ευφυΐα» είναι η λέξη που χαρακτηρίζει τη φετινή έκθεση «5 in 5»
της ΙΒΜ, η οποία όπως και κάθε χρόνο προβλέπει πέντε τεχνολογικούς
τομείς που θα γνωρίσουν τεράστια ανάπτυξη μέσα στην επόμενη
πενταετία. Φέτος, η αμερικανική εταιρεία επικεντρώνεται στα
συστήματα cognitive computing, δηλαδή στα υπολογιστικά συστήματα
νέας «γενιάς» τα οποία μιμούνται τον τρόπο λειτουργίας του
εγκεφάλου μας, ώστε να κάνουν επιλογές και εκτιμήσεις, όπως ο
άνθρωπος.
Το πιο γνωστό παράδειγμα υπολογιστή αυτής της νέας εποχής είναι ο
Watson, ο οποίος έγινε διάσημος το 2011, όταν νίκησε δύο ανθρώπους
πρωταθλητές στο παιχνίδι γνώσεων Jeopardy. Χάρις στον τρόπο
λειτουργίας του, ο Watson μπορεί να καταλάβει τις ερωτήσεις που του
υποβάλλονται σε φυσική γλώσσα, ακόμη κι αν τις «ακούει» για πρώτη
φορά. Επίσης, από τα στοιχεία της βάσης δεδομένων που
«συμβουλεύεται», μπορεί ο ίδιος να συναγάγει νέες συσχετίσεις.
Η ΙΒΜ δοκιμάζει ήδη τον Watson σε ρόλο ιατρικού συμβούλου για τα
επείγοντα νοσοκομείων, ώστε να δίνει μια πρώτη, άμεση γνωμάτευση
από τα συμπτώματα που παρουσιάζει κανείς μόλις φτάσει στο
νοσοκομείο. Σύμφωνα όμως με την έκθεση «5 in 5», η ανάλογα
συστήματα μπορούν να κάνουν πιο «έξυπνη» την παιδεία, το εμπόριο ή
την περίθαλψη, ώστε να ανταποκρίνονται στις ιδιαίτερες ανάγκες κάθε
ατόμου.
1. Έξυπνα σχολεία
Με σκοπό να προσαρμοστεί η εκπαίδευση στον μαθητή, και όχι ο
μαθητής στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα όπως συμβαίνει σήμερα, κάθε
παιδί θα αποκτήσει έναν ηλεκτρονικό «κλώνο», ο οποίος θα τον
«ακολουθεί» όλα τα χρόνια του στο σχολείο. Ο «κλώνος» αυτός θα
είναι ουσιαστικά ένας αναλυτικός φάκελος με τις επιδόσεις, τις
ιδιαίτερες κλίσεις και τις αδυναμίες του.
Έτσι, με την έναρξη της σχολικής χρονιάς, ένας καθηγητής θα μπορεί
να έχει μια ολοκληρωμένη εικόνα για τους καινούριους μαθητές του,
γνωρίζοντας εξαρχής ποιοι από αυτούς έχουν πρόβλημα π.χ. με τα
μαθηματικά. Επομένως, θα μπορεί να σχεδιάσει ειδικά γι’ αυτούς ένα
πρόγραμμα εντατικής επανάληψης, πριν ξεκινήσει να διδάσκει την
τρέχουσα ύλη.
2. Έξυπνα καταστήματα
Τα online καταστήματα, που σήμερα εξασφαλίζουν χαμηλές τιμές και
μεγάλη ποικιλία προϊόντων, θα είναι παρωχημένα σε μία πενταετία. Κι
αυτό γιατί, σύμφωνα με την ΙΒΜ, τα φυσικά καταστήματα θα μπουν στην
ψηφιακή εποχή, αξιοποιώντας την επαυξημένη πραγματικότητα, τα
smartphone και τα tablet, όπως και τεχνολογίες που θα
«καταλαβαίνουν» ακριβώς σε ποιο σημείο βρίσκεται ο πελάτης μέσα στο
μαγαζί, προσφέροντάς του σχετικές πληροφορίες.
Επομένως, για παράδειγμα, φτάνοντας κανείς στο τμήμα υποδημάτων, θα
βλέπει στο κινητό του τις τρέχουσες προσφορές του καταστήματος και
προϊόντα που πιθανώς δεν υπάρχουν εκείνη τη στιγμή στο ράφι.
Επίσης, σε περίπτωση που είναι τακτικός πελάτης του καταστήματος,
θα βλέπει στο τηλέφωνό του και ζευγάρια που θα του προτείνονται να
αγοράσει με βάση τις προηγούμενες προτιμήσεις του.
3. Έξυπνη περίθαλψη
Στον τομέα της ιατρικής, η μεγαλύτερη επανάσταση που προβλέπει η
ΙΒΜ είναι η διάδοση της τεχνολογίας ανάλυσης DNA, ώστε σε μία
πενταετία ακόμη και ο γιατρός της γειτονιάς να έχει στη διάθεσή του
το γενετικό υπόβαθρο των ασθενών του. Με αυτό, ο γιατρός θα μπορεί
να συνταγογραφήσει εκείνα τα φάρμακα που είναι πιο απίθανο να
προκαλέσουν παρενέργειες στον συγκεκριμένο άρρωστο.
Μάλιστα, ένα υπολογιστικό σύστημα θα τον βοηθά να κάνει την
καλύτερη δυνατή επιλογή, καθώς θα τον ενημερώνει για τις πιο
πρόσφατες κλινικές μελέτες τόσο για τη συγκεκριμένη νόσο όσο και
για τα συγκεκριμένα φάρμακα.
4. Έξυπνο «πλαστικό» χρήμα
Οι τράπεζες και οι χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί θα αξιοποιούν
συστήματα cognitive computing, χάρις στα οποία θα δημιουργούν ένα
λεπτομερές και προσωποποιημένο προφίλ για κάθε καταναλωτή στον
οποίο έχουν εκδώσει μια πιστωτική κάρτα. Έτσι, θα είναι πολύ
δύσκολο να χρησιμοποιήσει την κάρτα αυτός που θα την κλέψει ή θα
αποκτήσει με κάποιον τρόπο πρόσβαση στους κωδικούς της.
Ο λόγος είναι πως, με βάση αυτό το προφίλ, τα συστήματα θα μπορούν
με μικρό ποσοστό σφάλματος να «αντιληφθούν» αν μια αγορά είναι
ασυνήθιστη, για το ιστορικό του συγκεκριμένου κατόχου της
πιστωτικής, μπλοκάροντας τη συναλλαγή.
5. Έξυπνες πόλεις
Οι πόλεις θα εξοπλίσουν με αισθητήρες δεκάδων διαφορετικών τύπων
τις υποδομές τους, είτε για να περιορίσουν την κατανάλωση φυσικών
πόρων είτε για να κάνουν πιο εύκολη των καθημερινότητα των πολιτών
τους. Μάλιστα, οι υπολογιστές που θα διαχειρίζονται τις μετρήσεις
θα μπορούν να προβλέπουν πιθανά προβλήματα, ώστε να τα προλαβαίνουν
– για παράδειγμα, εκτιμώντας πού είναι πιθανό να δημιουργηθεί
κυκλοφοριακή συμφόρηση μέσα στην επόμενη ώρα, με σκοπό να βοηθήσουν
τους οδηγούς να αποφύγουν τη συγκεκριμένη περιοχή.
Κάνοντας μέσω αισθητήρων «έξυπνα» τα δίκτυά τους (π.χ. το δίκτυο
ύδρευσης), οι εταιρείες κοινωνικής ωφέλειας θα μπορούν να
εντοπίσουν πολύ γρήγορα τις βλάβες. Επίσης, οι πολίτες θα έχουν
άμεση εικόνα της κατανάλωσής τους, ώστε να έχουν τη δυνατότητα να
την περιορίσουν.
