Διαδίκτυο
Η κ. Ποζόλι-Τσίλι εγκατέλειψε την παλαιά εργασία της, για να
ανοίξει τη δική της επιχείρηση. Οι πρώην εργοδότες της, όμως,
διαφώνησαν με την κίνησή της, καταθέτοντας αγωγή εναντίον της στα
αστικά δικαστήρια. Παρότι η υπόθεση κατέληξε σε εξωδικαστικό
συμβιβασμό, οι επίδοξοι νέοι πελάτες της έπεφταν πάνω σε
συκοφαντικά σχόλια εναντίον της, εάν πραγματοποιούσαν έρευνα με το
όνομά της στην Google. «Το μόνο που έβλεπε κανείς είναι ότι είχε
κατηγορηθεί από τον πρώην εργοδότη μου, αλλά πουθενά δεν γινόταν
λόγος για το συμβιβασμό μεταξύ μας», λέει η κ. Ποζόλι-Τσίλι.
Η εμπειρία της δεν είναι μοναδική, ενώ πολλές φορές τα
περιστατικά αυτά ξεπερνούν κατά πολύ την παραπληροφόρηση, για να
γίνουν σαφώς συκοφαντικά.Τί μπορεί λοιπόν να κάνει κανείς για
αυτό;
Μία λύση είναι η αναζήτηση βοήθειας. Η εταιρία Reputation.com
βοηθά ιδιώτες ή επιχειρήσεις να προστατεύσουν τα προσωπικά (ή
εταιρικά) τους δεδομένα και να διαχειρισθούν τη «διαδικτυακή τους
φήμη». Η εταιρία ιδρύθηκε το 2006 και διαθέτει σήμερα πελάτες σε
100 χώρες του κόσμου. Στην περίπτωση της κ.Ποζόλι, η εταιρία
φρόντισε ώστε η έρευνα στην Google να εμφανίζει σε περίοπτη θέση
την είδηση του συμβιβασμού της.
Οι εταιρίες αυτές εξηγούν, όμως, ότι υπάρχουν όρια σε αυτά που
μπορούν να κάνουν για τη διαδικτυακή φήμη των πελατών τους. Για
παράδειγμα, υβριστικές αναρτήσεις σε μπλογκ δεν μπορούν να
σβηστούν, ενώ οι εταιρίες δεν πρόκειται να επιτεθούν με κανέναν
τρόπο εναντίον όσων συκοφαντούν τους πελάτες τους.
Η Reputation.com δημιούργησε επίσης δύο χρήσιμες εφαρμογές για
χρήση στην ιστοσελίδα Facebook, οι οποίες κωδικοποιούν κάθε
ανάρτηση του πελάτη στη δημοφιλή ιστοσελίδα κοινωνικής δικτύωσης,
ώστε να είναι ορατή μόνο από τους εγκεκριμένους χρήστες.
«Η διαδικτυακή μας φήμη είναι πια η φήμη μας, ανεξάρτητα από το
εάν μας αρέσει ή όχι. Κατέστη πια η αλήθεια για το πρόσωπό μας. Το
πιο επικίνδυνο πράγμα για μία εταιρία ή έναν ιδιώτη, είναι ένας
κακόβουλος άνθρωπος, με πολύ χρόνο στη διάθεσή του και πολύ μίσος»,
λέει ο δημοσιογράφος του CBS Χερμπ Τέιμπιν.
www.kathimerini.gr
με στοιχεία από BBC