Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft θα δημιουργηθεί στην
Ελλάδα
Η επένδυση γίνεται από την Teleperformance και θα δημιουργήσει 550
θέσεις εργασίας.
Του Κώστα Δεληγιάννη
550 νέες θέσεις εργασίας αναμένεται να δημιουργήσει το νέο κέντρο
εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft, που θα εγκατασταθεί άμεσα στην
Ελλάδα. Η επένδυση δεν γίνεται απευθείας από τον αμερικανικό
κολοσσό, αλλά από την Teleperformance, στην οποία η Microsoft έχει
αναθέσει τη δημιουργία του νέου help desk.
Η Teleperformance θεωρείται από τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις
διεθνώς στη δημιουργία και λειτουργία ανάλογων κέντρων
εξυπηρέτησης, τα οποία προσφέρουν πελατειακή υποστήριξη μέσω
τηλεφώνου και Web/chat. Η εταιρεία έχει ήδη παράρτημα στην Ελλάδα
ενώ, σύμφωνα με τα στοιχεία από την επίσημη ιστοσελίδα της, έχει
παρουσία σε 46 χώρες.
Το νέο help desk της Microsoft θα καλύπτει αρκετά γειτονικά κράτη,
υποστηρίζοντας 30 γλώσσες.
