Kύριε διευθυντά
Με αφορμή επιστολή αναγνώστη σας σχετικά με τις δημόσιες υπηρεσίες, καταθέτω και εγώ τη δική μου εντελώς διαφορετική, πολύ ευχάριστη εμπειρία.
Εκτός ωραρίου, είχα τηλεφωνική κλήση από το Ταμείο Χημικών του ΕΦΚΑ σχετικά με την επικουρική μου σύνταξη.
Μια ευγενέστατη κυρία (ας πούμε και το όνομά της, κ. Καραμάνη) με ενημέρωσε ότι πρόκειται να εκδοθεί η σύνταξή μου και μου εξήγησε λεπτομερώς ποια είναι η συμφερότερη για εμένα περίπτωση.
Για να προχωρήσει και να μπορέσω να πληρωθώ τον επόμενο μήνα, θα χρειαζόταν μόνο μια υπεύθυνη δήλωσή μου, για τη συμφωνία μου. Μου έδωσε το όνομά της, το τηλέφωνό της και το mail της, ώστε να την στείλω άμεσα και να μην καθυστερήσει η πληρωμή μου.
Μέσω gov.gr την συνέταξα και την απέστειλα.
Σε λίγα λεπτά με ειδοποιεί ότι την έλαβε και προχωρεί.
Τρέμω με την ταλαιπωρία που θα είχα, αν δεν είχε συμμαζευτεί κάπως το κράτος μας τα τελευταία χρόνια…