Το να μείνεις χωρίς ρεύμα είναι το ένα κακό. Το δεύτερο, και ίσως ακόμη χειρότερο, είναι, η έλλειψη ενημέρωσης τις ώρες της αναμονής ή ακόμη και τηλεφωνικής πρόσβασης στις υπηρεσίες εκείνες που είναι επιφορτισμένες με το να ενημερώσουν τον πολίτη, πότε (έστω εκτιμούν) ότι θα επανέλθει η ηλεκτροδότηση ή πότε κάποιο συνεργείο θα επισκεφθεί την περιοχή για να αποκαταστήσει τη βλάβη.