Το BBC πλήρωσε τον πρώην ιδιωτικό γραμματέα της πριγκίπισσας Νταϊάνα, Πάτρικ Τζέφσον, ένα «σημαντικό ποσό» ως αποζημίωση και του ζήτησε «ανεπιφύλακτα» συγγνώμη για τον τρόπο με τον οποίο ο δημοσιογράφος Μάρτιν Μπασίρ εξασφάλισε συνέντευξη με την πριγκίπισσα της Ουαλίας το 1995.